Telefonsekretäre (m/w) / Call Center Agenten (m/w) Inbound B2B in Teilzeit (PDF)

Referenz-Nr: MACC200816
Beschreibung: Die TELiAS GmbH aus Köln ist ein Telekommunikationsunternehmen, das sich auf Telefon-Sekretariatsdienste und das Outsourcing von Telefonzentralen spezialisiert hat. Die Kombination aus einer persönlichen Anrufannahme und weiterer integrierter Leistungen wie Servicerufnummern und Business Center Diensten, bilden die Kernelemente der Produktpalette.

Unser Ziel ist, einer der führenden Anbieter für die Erreichbarkeit von Unternehmen in Deutschland zu werden. Die Weichen dafür haben wir bereits gestellt. Mit rund 3500 Geschäftskundenverträgen nimmt TELiAS im Marktvergleich eine Spitzenposition ein.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir, für unser hauseigenes Call Center, zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung, gerne auch Studierende, als

Telefonsekretäre (m/w) / Call Center Agenten (m/w) Inbound B2B


Aufgaben:
  • Telefonische Betreuung von Geschäftskunden am Telefon (Inbound)
  • Bearbeitung von Anrufen im Namen und nach Anweisung unserer Kunden
  • Erstellen von qualifizierten Gesprächsnotizen für unsere Kunden
Anforderungen:
  • Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Kunden- sowie Serviceorientierung
  • Gute Rechtschreibung und Ausdrucksvermögen
  • Grundlegende Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder in einem Call Center
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten an Vor- und Nachmittagen
Wir bieten Ihnen:
  • Einen Startbonus von Euro 200,-
  • Einen flexiblen Arbeitsplatz in Teilzeit
  • Eine vielseitige, verantwortungsbewusste Aufgabe - kein Outbound
  • Eine professionelle Einarbeitung
  • Eine attraktive Lage mitten im Herzen Kölns
  • Kostenfreie Parkplätze in der Garage
  • Obst und Getränke
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Ein tolles Betriebsklima in einem kleinen Team

Es erwartet Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld, eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierachien. Bei uns können Sie Ihre individuellen Stärken voll einbringen. Wenn Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe übernehmen möchten, haben wir Ihnen einiges zu bieten.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit.

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen vorzugsweise per E-Mail in einer PDF-Datei an:
bewerbung@telias.de
Standort: Hohenstaufenring 38-40, 50674 Köln
Einstellungstermin: sofort
Arbeitsverhältnis: Teilzeit

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Kontakt

Jens Rippert
0221-99556-515 bewerbung@telias.de